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孔子曰:“不學(xué)禮,無(wú)以立?!倍Y儀既是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),也是企業(yè)形象、文化、員工素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。為進(jìn)一步提升員工職業(yè)形象、增強(qiáng)自身素質(zhì)和商務(wù)能力、展現(xiàn)歐感良好的精神面貌,近日,歐感行政部組織本部員工進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn),從禮儀概述、職業(yè)形象、社交禮儀和企業(yè)禮儀四個(gè)方面進(jìn)行詳盡細(xì)致的課程講解。
培訓(xùn)伊始,毛總指出商務(wù)禮儀培訓(xùn)旨在讓大家了解日常行為規(guī)范,明晰職場(chǎng)不同于日常生活的規(guī)則要求和標(biāo)準(zhǔn),提出要轉(zhuǎn)變思維角度,站在客戶方面進(jìn)行換位思考,真正在每一處禮儀細(xì)節(jié)上踐行歐感“客戶至上”的企業(yè)精神。
明禮修身,知禮明德,行禮明事。此次培訓(xùn)通過(guò)面授與現(xiàn)場(chǎng)演示相結(jié)合的方式進(jìn)行,內(nèi)容豐富、注重實(shí)踐,從服裝、形象規(guī)范要求到坐立行等實(shí)用商務(wù)禮儀,從日常接待、出行及拜訪到商務(wù)會(huì)議、餐宴禮儀等社交禮儀,深入商務(wù)活動(dòng)的方方面面,寓教于樂(lè)。大家在輕松的氛圍里學(xué)習(xí)到規(guī)范的商務(wù)禮儀知識(shí),自身素養(yǎng)也得到了一定的提升。
禮儀不僅僅是禮節(jié),它更是真誠(chéng)待人的表現(xiàn),關(guān)心他人、尊重他人、服務(wù)他人,也是歐感人一直以來(lái)所堅(jiān)持的。通過(guò)培訓(xùn),員工紛紛表示學(xué)到了很多之前在商務(wù)交往中容易忽略的細(xì)節(jié)及規(guī)范要求,會(huì)將所學(xué)落實(shí)在與同事、商業(yè)伙伴相處的點(diǎn)滴間。今后,歐感公司也將持續(xù)提升員工綜合素質(zhì),不斷探索、創(chuàng)新、追求,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的道路上不斷前進(jìn)。
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